Consejos útiles para utilizar el portal CSS e iniciar sesión en Customer Self Service

Vea nuestro video explicativo de ID.me para obtener más información sobre cómo presentar documentos en línea.

Solicite los beneficios por desempleo después de haber sido separado de su empleador o de que le hayan reducido las horas, preferiblemente durante la primera semana.

Usted no debería intentar presentar una reclamación en Virginia si:

• Su último empleador fue una entidad civil federal en un estado distinto de Virginia (debe presentar su reclamación ante el estado en el que trabajó por última vez).
• La única excepción es si usted trabajó como civil federal en el extranjero.
• Todo su empleo en los últimos 18 meses se llevó a cabo en un estado o estados distintos de Virginia.

Puede presentar una reclamación en Virginia si:

• Usted realizó algún trabajo en Virginia durante los últimos 18 meses.
• Usted trabajó como civil federal en el extranjero y actualmente reside en Virginia.
• Usted trabajó como civil federal en otro estado, laboró en Virginia durante al menos un día después de ese empleo y actualmente reside en Virginia.
• Usted prestó servicio en el ejército y se encuentra físicamente en Virginia al momento de presentar la solicitud.

Salarios combinados

• Si trabajó en dos o más estados durante los últimos 18 meses, incluyendo Virginia como uno de ellos.
• Si trabajó en dos o más estados durante los últimos 18 meses, tiene la opción de elegir en cuál desea presentar la solicitud.

Por favor, haga clic aquí para consultar la información de contacto de las agencias de empleo de otros estados.

Necesitará lo siguiente para solicitar los beneficios por desempleo.

• Su número de Seguro Social
• Nombre(s), dirección(es), número(s) de teléfono y fechas de empleo de los últimos 18 meses
  • Le recomendamos revisar su formulario W2 o su recibo de sueldo más reciente para obtener información precisa.
• Si tiene empleadores fuera del estado, también debe tener la dirección postal, el número de teléfono y las fechas de empleo de ellos.
• Si obtiene trabajo a través de una sede sindical local, necesitará el nombre y el número de sindicato
• Si NO es ciudadano estadounidense, necesitará su número de registro de extranjero.
• Se le pedirá que seleccione un método de pago: tarjeta de débito VA o depósito directo. Si selecciona Depósito directo, necesitará su número de ruta bancaria y su número de cuenta

Por favor, reúna toda la información antes de comenzar su solicitud. El proceso de solicitud tarda aproximadamente 45 minutos en completarse. Tenga en cuenta: Las solicitudes incompletas no se procesarán.

La información que usted proporciona al presentar su reclamación se mantiene confidencial. Esta información confidencial de compensación por desempleo (UC, por sus siglas en inglés) puede ser solicitada y utilizada para otros fines gubernamentales, incluidos, entre otros, la verificación de elegibilidad para otros programas del gobierno. La Virginia Employment Commission (VEC) solo se pondrá en contacto con usted en asuntos que conciernan directamente a su reclamación de seguro de desempleo. Usted está entrando a un sitio seguro.

Nota: Para brindarle un mejor servicio, nuestros sistemas estarán fuera de línea por mantenimiento programado todos los miércoles de 7:30 p. m. a 10:30 p. m. y todos los domingos de 9:00 a. m. a 12:00 p. m. Los horarios de finalización son aproximados.

Documentación adicional para exmiembros del servicio (Programa UCX)

Si prestó servicio en las fuerzas armadas de los Estados Unidos, también debe proporcionar:

• Formulario de miembro de DD214 4 o servicio 2 (Certificado de liberación o baja del servicio activo)
• Historial laboral de los últimos 18 meses (empleo militar y civil)

Documentación adicional para cónyuges de militares

Si dejó un empleo debido al cambio de estación permanente (PCS, por sus siglas en inglés) de su cónyuge, también debe proporcionar:

• Una copia de las órdenes de cambio de estación permanente de su cónyuge.
• Certificado de matrimonio
• Un aviso escrito o una carta de renuncia que usted le dio a su empleador citando el traslado por cambio de estación permanente como el motivo de la separación.

Para solicitar en línea:

Para una forma rápida y segura de solicitar beneficios por desempleo, le recomendamos encarecidamente que lo haga en línea mediante la nueva opción de inicio de sesión alternativa: ID.me. Simplemente haga clic en el botón verde “Iniciar sesión con ID.Me” en este enlace para comenzar. https://uidirect.vec.virginia.gov/CSS/CSSLogon.htm

Para aplicar por teléfono:

Por favor, llame al 1-866-832-2363 (línea gratuita) entre las 8:00 a. m. y las 4:30 p. m., de lunes a viernes. Tenga en cuenta que puede haber largos tiempos de espera al utilizar el método telefónico.
Le recomendamos utilizar nuestro proceso de solicitud en línea mediante ID.me para evitar posibles retrasos y acceder de forma más rápida y segura a sus beneficios por desempleo.

¿Requiere una adaptación de ADA? Los dispositivos y servicios auxiliares están disponibles a solicitud para las personas con discapacidades.

Virginia Relay permite que las personas sordas, con pérdida auditiva, sordociegas o con discapacidad del habla se comuniquen mediante TTY (teléfono de texto). Las personas que necesiten este servicio pueden acceder al Centro de Retransmisión de Virginia marcando 711 o al 800-828-1140.