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Póngase en contacto con la Virginia Employment Commission para obtener más ayuda y respuestas a sus preguntas.

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Virginia Employment Commission 

P.O. Box 26441 

Richmond, VA 23261-6441 

POR TELÉFONO

Llame a nuestro Centro de Atención al Cliente al (866) 832-2363 

8:00a. m. a 4:30p. m., de lunes a viernes (cerrado los sábados, domingos y feriados estatales)  

En persona

Centros de empleo donde están disponibles los servicios de Virginia Works.

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En línea

PARA CONSULTAS DE PRENSA

Póngase en contacto con nuestra Oficina de Comunicaciones en pio@vec.virginia.gov  

PARA VETERANOS

Si desea obtener más información sobre el Programa de Veteranos de Virginia o nuestras asociaciones, por favor envíe un correo electrónico a veteran.services@virginiaworks.gov.   

Para los empleadores

Ver todas las preguntas frecuentes del empleador

Para preguntas generales sobre el impuesto de desempleo de Virginia, los pagos o la cuenta de su empleador.  
Envíe un correo electrónico a employer.accounts@vec.virginia.gov o utilice nuestro Sistema de Respuesta de Voz (VRS) llamando al (866) 354-5579. Tenga a mano el número de cuenta de su empleador. Si necesita más ayuda o prefiere hablar con un agente, siga las instrucciones para comunicarse con un representante. 

Si tiene dificultades para iniciar sesión en iFile/iReg  

  • Asegúrese de que esté registrado en el VEC. Una cuenta debidamente registrada con el VEC tiene un número de cuenta de 10dígitos (00######## o 000#######)
  • Si tiene un número de acceso temporal (F#########), utilícelo junto con su nombre de usuario de VEC y contraseña de VEC para iniciar sesión en iFile.
  • Asegúrese de que está utilizando su número de cuenta VEC, nombre de usuario VEC y contraseña VEC
  • Es posible que su inscripción en Business iFile/iReg haya expirado. Vuelva a inscribirse aquí SOLO para el VEC
  • Envíe un correo electrónico al VEC a ifileVEC@vec.virginia.gov o llame al (804) 786-1082. 

Si necesita obtener Información Estadística del mercado laboral  
póngase en contacto con la División de Información Económica y Análisis de Virginia Works:  
LMI@virginiaworks.gov o (804) 786-7496 

Los empleadores pueden responder a los reportes de cese laboral por fax.
Fax: (804) 343-1459

Utilice nuestro portal de Customer Self Service para iniciar sesión en su cuenta y consultar las actualizaciones más recientes sobre el estado de su reclamo, o llame al (800) 897-5630 y siga las instrucciones para obtener información sobre el reclamo

Para confirmar o actualizar su método de pago, llame al (800) 897-5630 y siga las instrucciones para información de pago

Para obtener información sobre adaptaciones razonables, envíe un correo electrónico a: customeradvocate@vec.virginia.gov o póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente al (866)-832-2363.

Virginia Relay permite que las personas sordas, con dificultades auditivas, sordociegas o con discapacidad del habla se comuniquen por TTY (teléfono de texto). Las personas que necesiten este servicio pueden acceder al Centro de Retransmisión de Virginia marcando 711 o al (800) 828-1140. 

Para obtener información sobre los servicios de traducción de idiomas, por favor comuníquese con: customeradvocate@vec.virginia.gov o llame al 711 o al (800) 828-1140 (Virginia Relay).

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